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Actualités

Consulting Informatique et Télécommunication

Calcul de charge d'appels

Calcul de charge d’appels

Dans ce monde de plus en plus dématérialisé, proposer du self-service au client (ChatGPT, interface de compte web, application mobile…) tout en candidatant pour l’élection du service client de l’année de sa catégorie peut vite se transformer en paradoxe. Lorsque le self-service atteint ses limites, l’arme ultime pour satisfaire est le service via un téléconseiller.…
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Cybersécurité en environnement mutualisé PHP

PERGET vous sensibilise sur l’importance de la sécurité de vos sites internet: Ci dessus, la démonstration en direct d’une activation d’espionnage d’un site par un autre au sein d’un hébergement en environnement mutualisé PHP. La méthode utilisée ne vous est pas bien évidement révélée afin de ne pas donner de mauvaises idées pour les plus…
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Traitement de la voix

Le système de traitement de la voix SPEECHGET développé par PERGET s’intègre à vos lignes téléphoniques et applications ! Dans l’animation ci-dessus, pour le besoin de la démonstration de la partie synthèse vocale (conversion de texte en audio/fichier son) et vous éviter d’activer le micro, après avoir saisi le nom d’une commune , le fichier audio…
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