Expertise informatique et télécom
Services SSII, conception de logiciels métiers, hébergement cloud, hébergement web, centre d’appels, centre de télesurveillance ascenseurs, opérateur télécom.
Services SSII
Génération automatique d’actes juridiques, prise de commande itinérante, pesée de chargement, devis, facturation, paie, planification et consolidation de projets, postes de production de calandrage industriel, calcul de marge de production de calandrage industriel.
Hébergement cloud
Installation, configuration et sécurisation de serveurs: web, bases de données, transfert de fichiers, standard téléphonique voip.
Centre d’appels
Gestion de projets, migration, intégration logicielle, analyse, calcul de charge d’appels agents, supervision d’appels, planification de charge, réplication des données, reporting ACD sur mesure, déménagement.
Centre de télésurveilance téléalarme ascenseurs
Gestion de projets, migration, intégration de protocoles, échange de données, planification, supervision des appels de téléalarme et agents, étude de charge d’appels télécom, reporting, déménagement.
Opérateur télécom
Provisioning ingénierie, facturation d’appels, reporting financier, pick and care, migration de données, extranet clients.
Expertise besoin fonctionnel
Traitement des données, planification, supervision, reporting.
Traitement des données
Extraction, transformation, chargement, migration de donnéés (ETL), applications sur mesure.
Planification
Budget, charge d’appels agents, suivi d’activité, suivi de production, applications sur mesure,
Supervision
Application de supervision d’appels de téléalarme, superviseurs, agents, support technique, applications sur mesure.
Reporting
Reporting financier, facturation télécom, appels télécom, fraude d’appels, ACD, appels protocoles ascenseurs, applications sur mesure
Dévelopement et administration d’infrastructure informatique et télécom
Web, informatique, télécommunication, outils de gestion de projet, logiciels de bureautique, avec un anglais opérationnel.
WEB
Sites Internet: WordPress, WooCommerce WebServices : SOAP, RESTFULL json, xml, applications sur mesure.
APPLICATIONS WINDOWS, LINUX/UNIX, ANDROID.
Windev, C#, C/C++, .NET, Java, PHP,Python, JavaScript, Excel VBA. Asterisk dialplan
SERVEURS WEB, SQL, TELECOM
Linux: Debian, Ubuntu, CentOS, Fedora
Windows: MS Windows Server
WEB: IIS, nginx, Apache, nodejs, Tomcat
SQL: MS SQL Server, MySQL, HyperFile, Sybase
TELECOM: Asterisk
ACCES AUX DONNEES
DRIVERS: ODBC,JDBC,unixODBC,embedded C,Natif
ETL: Talend
SQL: MS Access, MS SQL Server, Oracle, DB2,Mysql, PostgeSQL, HyperFile, Sybase
VOIP: AVAYA Call System, Asterisk Realtime…
A votre service: 35 ans de conseil et d’ingénierie en informatique et télécom
EN SAVOIR PLUSActualités informatique et télécom
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