Les valeurs de PERGET

La veille technologique, l’expertise des outils et la maîtrise de la programmation, permettent de ne pas réinventer la roue lorqu’elle est existe ou de la créer avec la bonne approche lorsqu’elle n’existe pas et de ne pas la proposer lorsqu’elle est irréaliste.

La qualité du produit en lui même ne suffit pas si celui-ci n’est pas accompagné d’une connaissance de l’entreprise cliente, de proactivité, d’une compétence du personnel en contact, sa disponibilité et sa formation, ainsi que la capacité d’écoute et le respect des attentes des clients.

La qualité de service doit mettre en œuvre des stratégies telles que l’amélioration continue, le traitement rapide des plaintes et l’utilisation d’outils technologiques.

Faire le maximum pour tenir ses engagements. Et lorsque cela est trop difficile, j’aide mes clients à trouver d’autres solutions pour résoudre leurs problèmes. Construisons des relations fortes, enrichissantes et coopératives.

Construire un produit, un service, une relation durables pour le long terme. Cela influence mes décisions, choix qu’ils soient techniques ou commerciaux et mes actions.  Cela permet à nos interlocuteurs de réellement me faire confiance.

L’ouverture d’esprit, le sens social, l’enthousiasme , la créativité, les compétences en résolution de problèmes complexes, la pensée critique, la coopération et la collaboration, l’attention et l’écoute aux critiques, la capacité de s’adapter aux changements : Je considère mes interlocuteurs comme je veux qu’ils me considèrent.

Les innovations informatiques sont créées en combinant des compétences, des technologies et des structures pour produire des produits ou fournir des services. La démonstration d’une réelle expertise peut être faite en innovant.